Preguntas frecuentes

¿Qué es un plan médico y cuál es el costo?

Es un plan de medicina prepagada que mediante una afiliación y el pago de cuotas mensuales, semestrales o anuales se obtiene un servicio de atención médica privada, a un costo mucho menor de los precios regulares del mercado.

El titular pagará mensualmente $12 y los beneficiarios $6 al mes cada uno. Se hará un cobro único en la primera mensualidad de $3 por la impresión de cada carnet. Además si desea agregar la cobertura OncoSmart, deberá pagar mensualmente $2 adicionales por persona.

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¿A quién puedo incluir como beneficiario?

Puede incluir la cantidad de beneficiarios que desee por sólo $6 al mes c/u. No necesariamente deben tener un grado de consanguinidad, podrá afiliar a su: cónyuge, pareja en unión libre, hijos menores o solteros, padres, primos, abuelos, nietos, entre otros. Además, puede incluir a su ¡mascota! (perro o gato) por sólo $2 al mes.

¿Cuáles son las coberturas y precios para afiliados?

El porcentaje de cobertura varía según la especialidad o servicio médico que necesite. Contamos con más de 30 especialidades y más de 200 servicios médicos (Rayos X, Ultrasonidos y Exámenes de Laboratorio).
Ver tabla de coberturas y precios »

¿Dónde puedo utilizar el plan?

Usted podrá hacer uso del plan en cualquiera de las sedes de nuestros principales proveedores. MediSmart cuenta con su propia Red de Médica y Odontológica con especialistas alrededor el país por lo que también podrá utilizar el plan en cualquiera de las clínicas y especialistas afiliados a nuestra red.

¿Cuáles son las restricciones?

No hay restricciones en cantidad o parentesco de los beneficiarios.

No hay restricciones por edad, embarazo o enfermedades preexistentes.

No hay restricción en la cantidad de eventos o en el uso. Usted podrá utilizar el plan y los servicios de MediSmart las veces que lo necesite.

¿Debo pagar algo cuando acudo a una cita médica?

Sí, MediSmart le cubre un porcentaje del costo de su cita médica o servicio de salud (laboratorio, rayos X, etc.). Usted debe cubrir el costo restante para cubrir el costo completo de la consulta o servicio. Ver tabla de coberturas y precios»

¿Cómo puedo solicitar una cita con un especialista?

Podrá solicitar una cita por los siguientes medios:

Agendas en Huli Health Click aquí»

Al call center 2528-5400

Formulario de citas Click aquí»

Recuerde: Las citas están sujetas a los espacios disponibles en las agendas de los especialistas.

¿Qué pasa si me quiero retirar del plan?

Podrá cancelar su afiliación en cualquier momento, con 2 meses de aviso anticipado, donde de igual forma podrá hacer uso del plan (se le cobrarán esos 2 meses previos a su salida). Importante: tome en cuenta que no podrá volver a afiliarse a MediSmart hasta pasados 12 meses de su salida.

¿Cómo funciona la cobertura en Urgencias?

MediSmart tiene cobertura en el área de Urgencias del Hospital Metropolitano. Importante: Dependiendo del caso y su diagnóstico, podría implicar servicios de enfermería, observación e insumos (gazas, suero, guantes, jeringas, etc.) adicionales a la consulta con el Médico General. En estos servicios MediSmart cubre un 15% y no contempla el costo de la disponibilidad de los especialistas.Ver Detalles.